Política de Privacidade

A Soulsy Tecnologia da Informação LTDA ("Soulsy") é a controladora dos dados tratados na plataforma Soulsy for Education, atuando como operadora quando processa dados pessoais em nome das instituições de ensino contratantes (que são as controladoras dos dados de seus alunos e profissionais).

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento (quando exigido, como em cookies opcionais).

Compartilhamos dados apenas com: (i) sua instituição de ensino; (ii) prestadores de tecnologia que atuam como operadores sob contrato e obrigações de confidencialidade; (iii) autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados nem fazemos publicidade dirigida. Operadores atuais:

• Infraestrutura e banco de dados: Lovable Cloud (hospedagem, autenticação, armazenamento e banco de dados).
• Borda e entrega da aplicação: Cloudflare (execução serverless e CDN).
• Modelos de IA: Google e OpenAI, intermediados pela Lovable AI Gateway.
• E-mail transacional: Resend (convites, recuperação de senha, comunicações da turma e envio do guia).

A plataforma não treina modelos próprios com dados de alunos. As mensagens enviadas para a IA são processadas em tempo de execução por provedores parceiros (Google e OpenAI), via Lovable AI Gateway, sob TLS e sem reuso de inputs para treinamento de modelos públicos (conforme política padrão de API desses provedores). Apenas o contexto necessário para responder à mensagem corrente (histórico do seu projeto, anexos e instruções pedagógicas) é transmitido. Resumos, protótipos e artefatos gerados ficam vinculados ao seu projeto e visíveis para você, sua professora ou professor e gestores autorizados.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e segurança, e cookies opcionais de analytics para entender o uso e melhorar a Plataforma. Você pode aceitar ou recusar os opcionais no banner de consentimento.

Mantemos os dados enquanto durar a vigência do contrato com a sua instituição. Após o término, os dados são anonimizados ou eliminados com segurança em até 90 dias, salvo obrigação legal de guarda. A exclusão de uma turma remove em cascata seus projetos, protótipos e artefatos associados.

Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por papel (aluno, professor, gestor), políticas de Row-Level Security no banco e monitoramento de incidentes.

Você pode, a qualquer tempo, solicitar: acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamentos. Para exercer, escreva para privacidade@soulsy.io.

Quando a Plataforma é utilizada por menores de 18 anos, o tratamento ocorre com a anuência da instituição de ensino e/ou dos responsáveis legais, sempre no melhor interesse do estudante e limitado às finalidades educacionais.

Encarregada pelo tratamento de dados pessoais: Aline Roque — aline.roque@soulsy.io. Atendimento institucional: contact@soulsy.io.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.